Весенний спецпроект KuMiHo и Магнит Косметик: РАСЦВЕТАЙ с KuMiHo!

KuMiHo — бренд уходовой косметики, которая производится в Корее и продается эксклюзивно в Магнит Косметик. В 2020 году мы запустили соцсети бренда с нуля и продолжаем развивать их, делая комплексный SMM 360.

Весной 2023 мы реализовали нестандартный спецпроект "Расцветай", чтобы повысить продажи в офлайн в первую очередь. А также конвертировать офлайн аудиторию в онлайн. Для этого мы подключили несколько digital-каналов и разработали кастомный чат-бот Вконтакте, который валидировал чеки и прогревал пользователей.

Инсайт и креативная концепция

Основное коммуникационное сообщение Kumiho "В 1-м шаге до природной красоты", опирается на бренд-платформу про естественность, натуральность, бережность к себе и доступность продукта.

Мы подчеркнули это в весеннем спецпроекте, напомнив женщинам, что они прекрасны в своей естественности, и сейчас самый подходящий момент влюбиться в свою красоту. А Kumiho помогает девушкам относиться к себе бережно с любовью и РАСЦВЕТАТЬ!

Мы анонсировали крупный розыгрыш с чековой механикой, где главным призом было путешествие мечты.

Призовой фонд спецпроекта:

1 место Премиум путешествие на 500 000 рублей
2 место - маска BORK Gled - 800
3 место - ems-массажер Bork и годовой запас масок Кумихо
В рамках еженедельных розыгрышей мы отправили 265 бьюти-боксов KuMiHo.

Суть проекта

Спецпроект проводился с 6 февраля по 20 марта 2023 года и включал в себя:

Масштабный розыгрыш путешествия и других ценных призов в сообществе бренда ВК;
Специально разработанный командой Deasign ВК чат-бот для чековой активации и интерактивной коммуникации с участниками;
Промо спецпроекта в соцсетях брендов KuMiHo и Магнит Косметик, у инфлюенсеров и в офлайн-магазинах Магнит Косметик.

Реализация и механика

Спецпроект состоял из 6 этапов:

Разработка концепции спецпроекта — креативной идеи и стратегии.
Техническая реализация (экосистема, медиа-стратегия, разработка чат-бота и его наполнения).
Подготовка digital-материалов для сообщества KuMiHo Вконтакте и соцсетей Магнит Косметик.
Разработка концепции офлайн бренд-зоны для магазинов Магнит Косметик.
Продвижение — соцсети брендов, инфлюенсеры, ролик на TV, офлайн-магазины Магнит Косметик.
Модерация и подведение итогов.

Условиями участия в конкурсе были — покупка косметики KuMiHo в Магнит Косметик на любую сумму, загрузка чека в чат-бот Вконтакте, подписка на сообщество KuMiHo Вконтакте.

Для чековой промо-активации выбрали платформу Вконтакте. Для этого разработали кастомный чат-бот с валидацией чеков, продумали CJM, чтобы привести два аудиторных сегмента (офлайн и онлайн) в магазины Магнит Косметик. Встроенный валидатор бота автоматически проверял чеки на соответствие условиям конкурса.

Чат-бот запускал серию прогревающих сообщений, с разными типами условий в зависимости от действия пользователя. Мы использовали интерактивные вовлекающие механики: опросы, тесты, рандомные пожелания, промокоды на скидку.